Di TravelBestie.id, kami sangat menghargai privasi pengunjung kami dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengunjungi atau berinteraksi dengan situs kami. Kebijakan privasi ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda, serta memberikan Anda pemahaman yang jelas mengenai hak Anda terkait informasi pribadi yang kami miliki.
Dengan menggunakan TravelBestie.id, Anda setuju dengan kebijakan privasi ini dan memberikan izin untuk pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan ketentuan yang dijelaskan di bawah ini. Kami berhak untuk memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu, dan setiap perubahan akan diumumkan melalui pembaruan di halaman ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan dua jenis informasi dari pengunjung dan pengguna situs TravelBestie.id:
a. Informasi yang Diberikan Secara Langsung
Saat Anda berinteraksi dengan situs kami, misalnya, dengan mengisi formulir kontak, berlangganan newsletter, atau mengirim komentar, kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela. Ini bisa mencakup:
-
Nama
-
Alamat email
-
Nomor telepon
-
Pertanyaan atau komentar yang Anda kirimkan
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Kami juga mengumpulkan data teknis secara otomatis saat Anda mengakses situs kami. Ini mencakup:
-
Alamat IP
-
Jenis perangkat yang digunakan
-
Sistem operasi perangkat
-
Jenis browser yang digunakan
-
Data lokasi geografis (jika diizinkan oleh perangkat Anda)
-
Aktivitas penggunaan situs seperti halaman yang Anda kunjungi dan waktu yang dihabiskan di situs
Kami mengumpulkan informasi ini menggunakan teknologi seperti cookie dan alat analitik (misalnya, Google Analytics). Data ini membantu kami untuk memahami preferensi pengguna, meningkatkan pengalaman pengguna, serta mengelola dan menganalisis trafik situs.
2. Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk beberapa tujuan yang mencakup:
-
Penyediaan Layanan: Untuk memberikan informasi terkait perjalanan, tips, rekomendasi destinasi, dan update penting melalui artikel dan newsletter.
-
Pengembangan dan Peningkatan Situs: Untuk memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs kami dan melakukan perbaikan agar situs kami lebih mudah digunakan dan lebih relevan dengan kebutuhan pengunjung.
-
Komunikasi dengan Pengguna: Untuk menjawab pertanyaan yang dikirim melalui formulir kontak, mengirimkan informasi terkait artikel terbaru, rekomendasi destinasi, atau penawaran terkait dengan perjalanan dan liburan.
-
Analisis dan Pemasaran: Untuk analisis lebih lanjut terkait performa situs dan mengirimkan informasi pemasaran, seperti promosi atau kolaborasi dengan penyedia layanan perjalanan yang kami percayai, jika Anda telah memilih untuk menerima komunikasi pemasaran.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya
Situs kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda dan digunakan untuk menyimpan informasi terkait preferensi pengguna atau pengaturan situs.
Beberapa tujuan penggunaan cookie antara lain:
-
Meningkatkan navigasi situs dan pengalaman pengguna.
-
Mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa yang digunakan atau preferensi tampilan).
-
Menganalisis penggunaan situs untuk meningkatkan konten yang kami tawarkan.
Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, jika Anda menonaktifkan cookie, beberapa fitur situs kami mungkin tidak berfungsi dengan baik.
4. Keamanan Informasi
Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dengan langkah-langkah yang wajar dan sesuai untuk mencegah akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran informasi pribadi Anda. Kami menggunakan teknologi dan prosedur keamanan standar industri untuk melindungi data Anda.
Namun, meskipun kami melakukan upaya terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha keras untuk menjaga keamanan informasi Anda, kami tidak dapat menjamin bahwa data Anda 100% aman.
5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, ada beberapa pengecualian:
-
Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan situs atau memberikan layanan terkait perjalanan, seperti pengiriman email atau analitik. Penyedia layanan ini hanya dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan yang telah disepakati bersama kami.
-
Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika kami percaya pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak kami, mematuhi proses hukum, atau memenuhi permintaan pemerintah yang sah.
6. Hak Pengguna
Sebagai pengguna situs TravelBestie.id, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi Anda yang kami simpan. Anda juga dapat menarik persetujuan yang telah Anda berikan untuk penggunaan data pribadi Anda, jika pengumpulan dan penggunaan data tersebut berdasarkan persetujuan.
Jika Anda ingin mengakses, mengubah, atau menghapus informasi pribadi Anda yang ada dalam catatan kami, atau jika Anda ingin menarik persetujuan penggunaan data, Anda dapat menghubungi kami melalui halaman Kontak Kami.
7. Link ke Situs Eksternal
Situs kami dapat berisi tautan ke situs eksternal yang tidak dikelola oleh TravelBestie.id. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau praktik dari situs web eksternal tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan dengan memperbarui tanggal kebijakan privasi di bagian bawah halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan yang mungkin terjadi.
Perubahan pada kebijakan privasi ini akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs kami.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait kebijakan privasi kami atau penggunaan data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui:
Email: [email protected]
Formulir Kontak: Klik di sini untuk menghubungi kami
Kami akan berusaha memberikan respons secepat mungkin dan membantu Anda dengan pertanyaan atau permintaan yang Anda ajukan.
Kami berharap kebijakan privasi ini memberikan kejelasan tentang bagaimana kami mengelola data pribadi Anda di TravelBestie.id. Jika ada hal lain yang perlu Anda tanyakan atau klarifikasi, jangan ragu untuk menghubungi kami!